Meu pedido está aparecendo como inválido, o que seria isso?

Normalmente esses casos ocorrem por discordância de dados (diríamos que em 90% deles), então sugerimos dar uma conferida:

1. Dados cadastrais (como: CPF; nome; endereço; e-mail; entre outros), pode estar errado ou desatualizado, por isso, é bom dar uma olhada;

2. Os dados do cartão (como: nome igual ao cartão; número do cartão; validade e até mesmo o código de segurança) não foram inseridos corretamente;

3. Pré-captura do valor não aprovada pelo banco;

4. Pagamento realizado através de cartão internacional emitido fora do Brasil.

Se não identificar nenhum erro nas informações ou se conseguir corrigir, insira todos os dados do cartão novamente para tentar fazer outra compra. A gente também está por aqui de segunda a sábado das 9h às 21h se você precisar de alguma ajuda.