Acho que comprei em um site fake/falso, e agora?

Entre em contato imediatamente com a administradora do cartão ou banco, informe que a compra foi realizada em um site fraudulento e solicite o cancelamento da transação ou a abertura de contestação (chargeback).

1. Não forneça novos dados pessoais ou bancários a esse site ou a supostos atendentes que entrarem em contato.
2. Registre um boletim de ocorrência (B.O.) no site da Polícia Civil do seu estado, relatando a fraude e informando o endereço do site.
3. Fique atento a contatos suspeitos (e-mails, ligações ou mensagens pedindo senhas, códigos de segurança ou dados bancários).

4. Realize compras apenas em nosso site oficial e utilize sempre nossos canais oficiais de atendimento.

   
   Para auxiliar ainda mais, compartilhamos abaixo links com informações úteis sobre como funcionam esses golpes e quais medidas tomar caso seja vítima:

• Banco do Brasil
• Receita Federal

Lamentamos profundamente pelo ocorrido. Infelizmente, empresas sérias como a nossa também sofrem com o uso indevido da marca por golpistas.

⚠ ️ Desconfie sempre e mantenha-se atento!